プライバシーポリシー
株式会社デサフィオ(以下、「当社」といいます。)は、お客さまの個人情報の保護を社会的責務と考え、個人情報保護に関する法令及び行政機関が定めた規範を遵守いたします。
個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
法令改正等により、修正される場合は、最新の方針を本ページにて記載いたします。
個人情報の収集方法・利用目的について
当社は、お客さまがサービスを利用する際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスをお尋ねすることがあります。
当社が個人情報を収集・利用する目的は以下の通りです。
各種サービスの提供・案内のため
ダイレクトメール発送のため
アンケートの実施・市場調査・サービスご利用状況の分析のため
お客さまに提供するサービスの向上・改善のため
サービスご利用前の問い合せや修理のご案内を行うため
お客さまの購入履歴やアンケートを基にした新規サービス開発・提供のため
上記の利用目的に付随する目的
個人情報の第三者提供
当社は、お客さまからご提供頂いた個人情報を当社のみで利用させていただきます。
あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者へ個人情報を提供・開示することはありません。
ただし、当社が信頼に足ると判断した守秘義務契約を結んだ企業に個人情報を提供することがあります。また個人情報保護法その他の法令で認められる場合、お客さまの生命・財産・安全など保護する必要があると合理的に判断される場合は例外とさせていただきます。
個人情報の訂正・削除について
お客様から個人情報の開示・訂正・削除等の要求があった場合、お客さまご本人の問い合せであることが当社にて確認できた場合に限り、当社で管理するお客様の個人情報を開示・訂正・削除をいたします。
個人情報の預託について
サービス提供に必要な配送や修理・交換の配送のため、宅配業者へ委託する場合
サービス提供時に発生した破損などから部品交換・修理などでメーカーに委託する場合